Доставка

В разделе «Поставка» в корзине можно ознакомиться со сроками доставки каждой позиции. Наша компания специализируется на доставке товаров только в пределах Российской Федерации. Для удобства наших клиентов мы предлагаем несколько вариантов доставки из разных стран.

В случае доставки товаров из Китая, у нас есть три варианта доставки: 

- супер-экспресс (5-7 дней, до 3 кг)

- экспресс (10-16 дней, до 500 кг) 

- стандарт (20-27 дней, без ограничений по весу). 

Выберите подходящий вариант в соответствии со своими потребностями.

В случае доставки товаров из Европы, доступен только вариант экспресс-доставки. Сроки такой доставки составляют 10-16 дней, а максимальный вес посылки ограничен 50 кг. Мы предлагаем быструю и надежную доставку из Европы, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов.

В случае доставки товаров из США в Россию, также доступен только вариант экспресс-доставки. Сроки доставки составляют 10-16 дней, а максимальный вес посылки ограничен 30 кг. Мы гарантируем своевременную доставку из США и бережное обращение с вашей посылкой.

Доставка товаров, доступных со склада Бастион, мы предлагаем различные варианты доставки.

Узнать срок доставки или день самовывоза, свяжитесь с нашим менеджером по указанному контакту (Email: info@bastionit.ru или по телефону: 8 (812) 920 8520 — многоканальный). У нас есть несколько вариантов получения заказа:

Первый вариант - самовывоз. 

Вы можете забрать свой заказ в нашем офисе. Выдача интернет-заказов осуществляется с 08:00 до 18:00 во все рабочие дни (пн-пт). Наш офис расположен по адресу: г. Санкт-Петербург, 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Кузнецовская, д. 52, корп. 8, литер Ж, пом. 6.

Второй вариант - курьерская доставка. 

Мы осуществляем доставку товара с понедельника по пятницу. Если вам необходима доставка по области, вам следует обсудить этот вопрос с менеджером. А если вы находитесь в другом регионе страны, то доставка осуществляется через транспортные компании, которые наиболее удобны для вас.

Доставка товаров - это важный этап процесса покупки. Мы хотим убедиться, что вы знаете о правилах этой службы, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с ними.

В первую очередь, при оформлении заказа, обязательно укажите точный адрес доставки и свой мобильный телефон для связи. Это позволит курьеру связаться с вами в день доставки, примерно с 9.30 до 10.30, чтобы согласовать удобное время получения товаров.

Наша компания работает по заранее спланированным маршрутам, поэтому у нас есть четкий график доставки. Это значит, что вы можете быть уверены в быстрой и эффективной доставке.

Общее время, которое займет разгрузка, проверка товаров, оформление документов и оплата, составляет до 20 минут. Важно, чтобы вы проверили внешний вид товаров и комплектность в присутствии курьера. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и удовлетворить ваши потребности.

Если вас необходимо пропустить во двор, где въезд ограничен, вам придется обеспечить пропуск. Запрашивайте его заранее, чтобы избежать задержек и неудобств при приезде. Организуйте заранее все необходимые документы и информацию, чтобы быстро получить пропуск. Помните, что время, затраченное на получение пропуска, может зависеть от ряда факторов, таких как очередь, наличие специальных требований или необходимость прохождения дополнительного контроля безопасности. Будьте готовы к возможным задержкам и поблагодарите охранников и сотрудников, которые обеспечивают безопасность и контроль въезда во двор.